Herramienta de colaboración

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Ya está terminado el desarrollo de la primera versión de nuestra herramienta de colaboración.

Por lo tanto ahora abrimos un periodo en el que aquellos interesados en probarla pueden enviarnos su email e iremos dando accesos a la aplicación.

El lanzamiento definitivo está previsto para el 1 de Diciembre de 2007 así que permaneced atentos a las novedades.

Para los que no la conocen os contamos que esta aplicación está pensada para aquellas empresas/personas que necesitan compartir información y/o ficheros con diversa gente dispersa geográficamente.

La aplicación se compone de cuatro herramientas:

  • Mensajería
  • Gestión de proyectos
  • Almacenamiento de ficheros
  • Envíos de emails con adjuntos voluminosos

Posicionamiento de webs inmobiliarias

Publicado por jorge

Voy a iniciar en el blog de oficinainmobiliaria.es una serie de artículos enfocados a mejorar el posicionamiento de webs inmobiliarias.
Nuestra base de trabajo será:

  • Sencilla.- Usted es experto en el sector inmobiliario, no el informático así que hablaremos en términos sencillos, buscaremos ideas asequibles y nada complicadas de llevar a la práctica.
  • Económica.- Promocionar una web (o cualquier otra cosa) con un presupuesto alto es muy sencillo. Nosotros nos vamos a centrar en formas que cuesten poco ó nada.
  • Legal.- Los métodos legales son aquellos que son aceptados y recomendados por Google (en España el 95% de las búsquedas se hacen empleando Google así que hablar de buscadores y hablar de Google es lo mismo). No todo vale a la hora de promocionar una web y Google lo tiene muy en cuenta. Si somos malos Google nos penalizará de la peor forma: eliminará nuestras páginas de sus resultados y, hagame caso, eso es muy malo.

Ya está disponible la primera entrega: introducción y objetivos

Oficinainmobiliaria: 50 días después

Publicado por jorge

Hace 50 días del lanzamiento de Oficinainmobiliaria: El servicio que permite a las agencias inmobiliarias crear su propia web y publicar sus propios inmuebles, todo gratis.

En estos 50 días nos hemos centrado en escuchar a los usuarios e intentar que el sistema les fuese útil. Es evidente que por mucho que planifiques algo siempre se quedan cosas en el tintero o das por sentado que algo se va a utilizar de una manera y luego no es así. Entre los cambios más importantes que hemos hecho destacaría dos:

  • Eliminación de la publicidad.

    En la versión inicial de oficinainmobiliaria.es existía una zona destinada a mostrar anuncios de texto y que aparecía debajo de los detalles de los inmuebles. A los usuarios esto no les gustó nada y recibimos unos cuantos mails donde nos decían que no les parecía bien que se mostrase esa publicidad. Lo escuchamos, lo analizamos y decidimos quitarla. De esta forma las webs que las inmobiliarias pueden crear son al 100% suyas y ellos deciden todo el contenido que aparece, tanto de textos como de inmuebles a publicar.

  • Uso de nuestro programa de gestión inmobiliaria.

    Otra vez recibimos emails en los que nos comentaban la doble labor que implica mantener actualizados los inmuebles en la web y en la propia oficina. Es evidente que cuando el número de inmuebles a publicar es elevado hay un doble trabajo bastante incomodo ya que todos los cambios y/o correciones que se hacen en la oficina se han de trasladar a la web. La solución para eso fue rápida y efectiva. A los usuarios registrados de oficinainmobiliaria.es les ofrecemos la posibilidad de descargar y utilizar nuestro programa de gestión inmobiliaria: Gestioninmuebles.es completamente gratis. Con el programa pueden gestionar su oficina, su cartera de inmuebles, clientes, demandas, obra nueva, informes, etc... y con un simple click de ratón actualizar la web.

De momento los inicios son prometedores ya hay más de 70 inmobiliarias y más de 12.000 inmuebles publicados. Si se mantiene este ritmo de 50/60 altas al mes podemos considerarnos más que satisfechos. Y eso que, como todo lanzamiento, la web todavía no posiciona muy bien en Google.

Mentalidad Google o mentalidad Microsoft

Publicado por jorge

En mi opinión existen hoy día dos grandes maneras de entender el negocio del software: la manera Google y la manera Microsoft.

Google entiende el software como un servicio. Crea productos útiles, que cubren las necesidades de la gente y les da acceso a ellos de forma gratuita. Una vez que la gente está usando estos productos y comprueba su utilidad puede acceder a versiones mejoradas de los mismos por una cantidad de dinero.

Google ha eliminado las dos mayores barreras de acceso que tiene un producto de software para llegar al consumidor: las licencias y las cuotas de alta.

Microsoft sigue un sistema más tradicional a la hora de distribuir sus productos: la venta de licencias.

Para emplear un producto de Microsoft debemos, primeramente, pagar una licencia de uso. Este hecho supone una gran barrera para muchos usuarios que deben pagar por algo que o bien todavía no tienen clara su utilidad o no piensan usar de forma asídua.

Si bien la venta de licencias era una buena forma de venta de software hace unos años creo que hoy día está injustificada. Gracias a Internet la distribución del software a los clientes tiene un coste muy cercano a cero. Ya no es necesario disponer de una gran red de distribución para que los usuarios tengan acceso a tus productos. El mundo entero puede tener acceso a tu software y a sus actualizaciones simplemente haciendo un click en tu web.

Es más, la mayoría de aplicaciones están siendo portadas a versiónes web que únicamente necesitan de un navegador para funcionar. El cliente no tiene que instalar ningún programa en su máquina.

Esta nueva forma de funcionar hace, a mi juicio, dificilmente justificables la venta de licencias y el cobro de cuotas de alta.

Lo que las empresas debemos hacer es procurar que el máximo número de personas empleen nuestros productos. Si los usuarios encuentran un software sencillo y útil, al que sacan rendimiento y que les ayuda en su trabajo diario, serán los primeros en solicitar servicios añadidos, aunque éstos tengan un coste.

Como estamos convencidos de que la manera Google es la correcta hemos decidido dar un cambio a nuestra política de distribución de nuestro programa de gestión inmobiliaria.

A partir de ahora los usuarios de nuestro servicio Oficinainmobiliaria.es podrán descargar el programa de forma gratuita. Rellenando nuestro formulario de registro cualquier agencia inmobiliaria o promotora dispondrá de un completo software de gestión inmobiliaria y una web personal gratis que podrá personalizar y donde publicar sus inmuebles.

Estamos seguros que aquellas que encuentren útil nuestro programa, que saquen partido a la web y que hayan podido comprobar la utilidad de lo que ofrecemos, no tendrán ningún problema en pagar por tener mayores servicios y prestaciones.

Cambios en el Buscador Inmobiliario

Publicado por jorge

Hace aproximadamente un año lanzamos la web buscador inmobiliario con una intención muy clara: evitar el uso de formularios para buscar viviendas.

La gran mayoría de webs inmobiliarias permiten consultar su oferta principalmente de dos formas: empleando un formulario donde seleccionar las características de nuestro interés o navegando sobre mapas. Todos estamos acostumbrados al manejo de formularios por lo que su uso no debe crear ninguna dificultad sin embargo muchos procesos de búsqueda de viviendas son largos, con muchos pasos y nos obligan a estár navegando constantemente adelante y atrás si queremos cambiar los parámetros de búsqueda que hemos introducido.

Pensando en que podría existir otra forma de buscar viviendas decidimos lanzar el buscador inmobiliario. Ahora un año después y habiendo comprobado el uso de la web y escuchando las críticas de los usuarios hemos rediseñado y actualizado el proceso de búsqueda.

Uno de los principales objetivos era la facilidad de uso por encima de la parte comercial del buscador. Nuestra prioridad no es lograr el mayor número de páginas vistas al mes ni lograr el mayor número de clicks en los anuncios sino hacer algo sencillo de usar. Esto nos ha permitido, por ejemplo, situar toda la publicidad de forma que no interfiera en el uso de la web y además sea claramente reconocible.
También ponemos enlaces a las webs de las inmobiliarias que publican sus viviendas ya que a pesar de que esto puede hacernos perder páginas vistas creemos que es un enlace muy cómodo y demandado por los visitantes.
Otro punto fuerte es que el usuario siempre ve resultados no se pueden seleccionar características que nos lleven a una consulta que devuelva cero resultados. Uno de los puntos más molestos para los visitantes de webs inmobiliarias es perder su tiempo rellenado un formulario para luego obtener como resultado un mensaje del tipo Lo sentimos, pero no hemos encontrado viviendas con esas características, repita la búsqueda. Esto queriamos evitarlo a toda costa.

Este es el resultado.

Objetivos

  1. Fácil de usar
  2. Diseño claro y efectivo
  3. Mínima necesidad de interacción (minimizar los clicks de ratón)
  4. Estándar y accesible

Paso 1: Selección de provincia

El visitante selecciona la provincia de la que desea ver inmuebles.
Entre paréntesis le indicamos cuantos inmuebles hay disponibles en esa provincia.
También resaltamos el punto en el que se encuentra: Paso 1 de los tres de que consta el proceso.

Paso 2: Selección de ciudad

Selección de ciudad. Forma de operar idéntica al paso 1.

Paso 3: Detalles del inmueble / Filtros adicionales

En este paso tiene lugar la mayor cantidad de acciones que puede realizar el visitante.

  • Para la ciudad seleccionada aparecen las viviendas agrupadas por tipo (pisos, chalets, apartamentos...) y entre paréntesis el número de ofertas disponibles. Pulsando sobre ellos acotaremos los resultados a ese tipo.
  • Lista de resultados: Aparecen un máximo de 15 resultados en pantalla con los datos más relevantes en columnas.
  • Pulsando en los títulos de las columnas ordenaremos los resultados por esa columna. Una nueva pulsación invierte el orden.
  • Pulsando en los valores de las columnas acotaremos también los resultados hasta ese valor. Ejemplo: Si pulsamos en un precio que tenga como valor 285.900 veremos resultados que tengan como tope ese precio. Este comportamiento es igual para zonas, habitaciones y metros.
  • Los filtros aparecen en la parte central de la pantalla y podemos desactivarlos pulsando sobre la palabra quitar.
  • Detalles del inmueble

    Mostramos aquí la información disponible del inmueble. Hemos intentado que los datos se muestren en un lenguaje cercano al empleado por la gente en lugar del típico etiqueta-valor Ejemplo: Tiene 4 habitaciones.
    Como apuntabamos antes enlazamos a la web de las inmobiliarias y a su formulario de contacto para facilitar a los visitantes el acceso a más información en caso de que ese inmueble sea de su interés.
    Proporcionamos también enlaces para volver a la consulta anterior y para solicitar más información, donde les mostramos un formulario cuyo contenido va a parar a la inmobiliaria que correspondal

    En definitiva hemos intentado crear un buscador inmobiliario distinto pero sencillo y fácil de usar. Es ahora cuando los usuarios pondrán las cosas en su sitio.

Nuevo servicio a inmobiliarias

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Hemos lanzado un nuevo servicio destinado a agencias inmobiliarias y promotoras. Se llama Oficinainmobiliaria.es y les ofrece la posibilidad de crear y personalizar su propia página web de forma gratuita.

Todos los portales inmobiliarios (cada semana aparece uno nuevo) buscan inmobiliarias que quieran pagar por publicar inmuebles en su portal. Nosotros ofrecemos algo totalmente distinto:
Crear su propia web, con su propio buscador y publicar ilimitados inmuebles tanto de segunda mano como de obra nueva. Personalizar la apariencia de su web, los textos y las fotografías. Y todo ello gratis.

Tal y como está el mercado inmobiliario parece que vamos a contracorriente aunque estamos convencidos de que nuestra propuesta tiene mucho sentido.
En breve vamos a lanzar una versión mejorada de Oficinainmobiliaria.es, con nuevas características y utilidades y que tendrá un coste mensual.
Si la gente emplea nuestra versión gratuíta y le funciona, le es útil y cubre sus necesidades es muy probable que también le interesen nuestras opciones adicionales a cambio de una pequeña cuota mensual. De todas formas siempre existirá la versión gratuíta y las opciones que ahora son gratís, continuarán siendolo.

Css, javascript, rails y Kathy Sierra

Publicado por jorge

Comencemos con algunos enlaces interesantes:

Y por último un interesante artículo de Kathy Sierra.
Realmente todos sus artículos son muy interesantes y recomendables pero este me ha gustado especialmente. Habla sobre como nos tratan las compañías antes y después de comprar sus productos.

La diferencia que existe, por ejemplo, entre un catálogo donde se nos vende un producto (atractivo, colorido, seductor, interesante) y el manual de usuario que obtenemos una vez que lo hemos comprado (Confuso, aburrido, poco interesante).

La mayoría de empresas siguen a rajatabla este modelo: Ahora me vienen a la menta todas las compañías de telefonía que hay en España. Para captar usuarios todo son facilidades, atención preferente y buenas palabras. Una vez que has firmado el contrato con ellos todo son problemas, atención al usuario muy deficiente y dificultades.

Sin embargo existen compañías que deciden apostar por una forma diferente de hacer las cosas y darle a los usuarios la importancia que tienen: toda ya que una empresa vive de ellos.
Citaré las dos que a mi juicio mejor lo hacen y en diferentes áreas: Apple y 37Signals.

Comprar cualquier producto de Apple es una experiencia muy agradable en todos sus pasos. Antes y después de comprarlo. Desde el folleto de venta hasta la apariencia del producto final y su uso. Cualquier detalle del producto es tenido en cuenta incluso el embalaje está pensado para que sea bonito, efectivo y sencillo de embalar/desembalar.

37 Signals tiene una serie de herramientas web que buscan que sus usuarios estén cómodos y satisfechos con ellas no solo al contratarlas sino durante todo su uso. Todo son facilidades para los usuarios: por ejemplo antes de comprar el producto se puede probar gratuitamente. Las condiciones alta y baja son sencillas, con un simple click puedes dar te de baja si no te interesa seguir empleando sus productos. Una vez que te has suscrito tienes a tu disposición diferentes formas de ayuda (videos explicativos, foros, email) para que puedas sacarle el máximo rendimiento a sus herramientas. Nosotros vamos a lanzar una herramienta para que las agencias inmobiliarias puedan crear sus propias webs y publicar sus inmuebles gratis y os aseguro que desde el primer momento hemos tenido como referente del buen hacer a 37Signals.

Nueva aplicación y nuevo modelo de negocio

Publicado por jorge

Estamos a punto de lanzar una nueva aplicación web destinada a agencias inmobiliarias y con un enfoque de modelo de negocio distinto al que hemos llevado hasta ahora.

Prueba nuestro producto, emplealo, sácale partido, obtén beneficios y luego ya hablaremos.

La idea es la siguiente:
Todas las agencias inmobiliarias que lo deseen van a poder crear su propia web de forma gratuita. Podrán publicar todos los inmuebles de segunda mano y todas las promociones de obra nueva que quieran, sin límite de inmuebles ni de imágenes. Además podrán personalizar su página de inicio, de empresa y de contacto además de tener su propio buscador, es decir su propia web a coste cero.

Nosotros nos encargaremos de posicionar bien estas webs e intentar generar el máximo de tráfico posible hacia ellas.

Si una inmobiliaria recibe muchas visitas y contactos será ella misma la interesada en ampliar los servicios que nosotros podemos ofrecerles ¿no?.

Si deseas que te avisemos cuando esté operativa la aplicación suscríbete al boletín de noticias de Gestioninmuebles.com

Lo urgente o lo importante 3

Publicado por jorge

La gestión eficaz del tiempo es casi tan importante como el trabajo que realizas. Y sin embargo en muy pocos sitios te enseñan a gestionar y organizar tu agenda diaria.

Un error en el que suelo caer con cierta frecuencia es confundir lo urgente con lo importante.
Lo urgente, por su propio carácter tiende a convertirse en la primera prioridad a costa, muchas veces, de dejar para luego otros asuntos que son más importantes.
Los clientes lo tienen muy claro: lo suyo es lo más urgente y cuando te piden un cambio en su web, una mejora para el programa de gestión inmobiliaria o cualquier otra cosa lo quieren para ayer.
Si estos cambios o mejoras son sencillos de hacer dejo otras cosas que estoy haciendo, como nuevos proyectos, y me pongo con sus cambios para poder tenerlo terminado cuanto antes.
Evidentemente los clientes están encantados si te piden algo y lo tienen listo en un par de días. Aunque esto, realmente, es un arma de doble filo ya que si bien por un lado tienes contentos a los clientes, por el otro estás destinando menos tiempo a la creación y al desarrollo de nuevos productos. Y esos mismos clientes que ahora están muy contentos dejarán de estarlo si el producto que emplean no evoluciona.

Por eso intento priorizar todas mis tareas en tres grupos: necesario, urgente e importante.
Lo primero que hago es tener muy claro cuales son mis objetivos: ¿donde quiero estár dentro de 6 meses? ¿cuales son mis metas para este periodo?... cualquier tarea a realizar que sirve para alcanzar estas metas la clasifico como importante.
Todo aquello que tiene que hacerse pero no me sirve para alcanzar mis metas lo marco como necesario y aquellas tareas necesarias que puedan tener algún efecto negativo para mi o para los clientes, como urgentes.

La teoría está clara, ahora solo falta llevarla a la práctica y no dejar que lo urgente me impida hacer lo importante.

El estado de Internet en España

Publicado por jorge

Recomiendo encarecidamente la lectura del post de Pepe Cervera sobre el estado de internet en España.

Resumen: La culpa de que el número de Internautas no crezca al ritmo que debería no es por los abusivos precios de las conexiones ni por el analfabetismo digital de nuestros políticos, no. La culpa es toda de los ciudadanos.

Para que se nos pase el cabreo, vamos con otro tipo de lecturas más enriquecedoras:

Multi-Column Layouts Climb Out of the Box
Create una cuenta que no te va a servir para nada.. Ideal para todos aquellos que están constantemente registrándose en todos los sitios que ven.
Una revisión de programas/webs/reproductores de música con carácter social. ¿Qué es eso de "carácter social? Pues que la música que escuchas la puedes votar, comentar ó rechazar. Puedes hacer que se reproduzcan artístas similares a los que te gustan, o de personas con gustos similares a los tuyos. Vamos que si escuchas lo que te impone la industria es porque quieres.

¿Quieres saber en que consistirá la web 3.0? Pues todas las aplicaciones y herramientas que se podrán crear cuando exista una fórmula sencilla y eficaz de almacenar datos en el cliente para poder consultar páginas sin conexión.

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